1. Un premier échange en ligne pour :

• comprendre votre activité, vos besoins et attentes.

• identifier les problématiques rencontrées : manque de visibilité, site web peu performant, faible engagement sur les réseaux sociaux, etc.

• définir les objectifs : plus de réservations en direct, meilleure gestion des avis, automatisation des tâches, amélioration de la cohérence des supports, etc.

• collecter les informations de  base en rapport avec votre présence numérique

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​ 2. Audit des éléments digitaux de votre structure (en distanciel), par exemple :​

• Analyse de votre site internet : structure, design et ergonomie, contenu, adaptation aux appareils mobiles, intégration réseaux sociaux, pertinence des informations…

• Analyse des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) : cohérence des noms, images de profil, informations de contact...

• Analyse du contenu : type de contenu publié sur chaque plateforme, variété des publications, fréquence, pertinence, utilisation des hashtags...

• Analyse de la présence sur les plateformes de réservation : pertinences des informations, qualité des visuels, gestion des commentaires clients et e-reputation…

• Analyse rapide de la visibilité sur les moteurs de recherche

• Analyse des liens et de la cohérence entre le site internet, les réseaux sociaux, les plateformes de réservation, les moteurs de recherche...​​​

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3. Remise de l'audit et recommandations personnalisées

• Un diagnostic clair : ce qui fonctionne bien, ce qui doit être amélioré.

• Un plan d’action priorisé avec des recommandations concrètes.

• Des solutions adaptées à votre budget et vos compétences (outils gratuits ou payants, accompagnement ou formation).

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4. En Option - Accompagnement et mise en œuvre

• Mise en place des recommandations (par exemple : optimisation du site, mise à jour des réseaux sociaux, amélioration de votre fiche établissement Google, etc.).

• Suivi et ajustements en fonction des résultats.